Chính sách quyền riêng tư
Ngày cập nhật: 24/10/2026
TradingCS thu thập và xử lý dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Chính sách này mô tả những dữ liệu được thu thập, mục đích xử lý, công nghệ lưu trữ và quyền của bạn.
Loại dữ liệu được thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên và địa chỉ email khi bạn đăng ký hoặc được mời sử dụng.
- Nội dung phân tích: ảnh chụp màn hình biểu đồ bạn tải lên và kết quả phân tích kèm theo, lưu trong lịch sử cá nhân.
- Hồ sơ trader: thông tin bạn tự khai như phong cách giao dịch, vốn và cặp tiền quan tâm.
- Lựa chọn cookie: nhóm dữ liệu bạn đồng ý hoặc từ chối, cùng thời điểm và phiên bản chính sách.
Mục đích xử lý
- Cung cấp dịch vụ phân tích biểu đồ bằng AI và lưu lịch sử phân tích cho bạn.
- Quản lý tài khoản, quyền sử dụng và hạn mức phân tích của bạn.
- Thống kê sử dụng nội bộ, chỉ thực hiện khi bạn đồng ý với nhóm Thống kê sử dụng.
Công nghệ lưu trữ
- localStorage và sessionStorage trên trình duyệt của bạn: phiên đăng nhập, xác thực email, trạng thái trò chuyện, tùy chọn giao diện và lựa chọn cookie.
- Cơ sở dữ liệu của nền tảng: tài khoản, phân tích, hồ sơ trader và sự kiện hoạt động.
- TradingCS không sử dụng cookie quảng cáo hoặc remarketing.
Thời gian lưu trữ
- Lịch sử phân tích: được lưu cho đến khi bạn xóa từng mục hoặc toàn bộ lịch sử trong ứng dụng.
- Lựa chọn cookie: có hiệu lực trong 6 tháng kể từ thời điểm xác nhận, sau đó hệ thống hỏi lại bạn; khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi cũng yêu cầu xác nhận lại.
- Tài khoản và hồ sơ CRM: được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động hoặc đến khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu.
Bên cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu
- Nền tảng Base44: lưu trữ dữ liệu, xác thực tài khoản và xử lý phân tích bằng AI cho ứng dụng.
- Google (tài khoản Gmail của chúng tôi): gửi các email thông báo như xác nhận cấp quyền sử dụng và phản hồi liên hệ.
Tiện ích Chrome TradingCS (Chart Scan)
- Tiện ích Chrome "TradingCS – AI Chart Analyzer" kết nối với tài khoản TradingCS bằng mã ghép nối dùng một lần do chính bạn tạo trên website. Phiên thiết bị tạo ra từ mã ghép nối được lưu trong bộ nhớ cục bộ của tiện ích (chrome.storage) trên máy của bạn.
- Tiện ích chỉ truy cập: email hiển thị và trạng thái hạn mức của tài khoản TradingCS, ảnh biểu đồ bạn chủ động chọn từ máy để phân tích, và lịch sử phân tích của chính tài khoản bạn.
- Tiện ích không đọc nội dung trang web, không theo dõi hoạt động duyệt web và không yêu cầu quyền truy cập tới bất kỳ website nào khác. Ảnh biểu đồ được lưu riêng tư và chỉ dùng cho lần phân tích tương ứng; dữ liệu không được bán cho bên thứ ba.
- Bạn có thể ngắt kết nối bất kỳ lúc nào bằng nút "Ngắt kết nối" trong tiện ích, khiến phiên thiết bị bị vô hiệu ngay lập tức phía máy chủ.
Cookie và quyền kiểm soát
TradingCS chỉ dùng bộ nhớ trình duyệt cho các nhóm mục đích sau. Bạn có thể quản lý từng nhóm qua phần Cookie Settings, hoặc từ trang này bất kỳ lúc nào.
Thiết yếu
Phiên đăng nhập, xác thực email, trạng thái trò chuyện theo phân tích và hồ sơ CRM phục vụ chăm sóc khách hàng. Nhóm này cần thiết để hệ thống hoạt động nên không thể tắt.
Tùy chọn giao diện
Ghi nhớ lựa chọn giao diện sáng hoặc tối của bạn giữa các lần truy cập. Nếu bạn từ chối, nút chuyển giao diện vẫn hoạt động nhưng lựa chọn chỉ áp dụng trong phiên xem hiện tại.
Thống kê sử dụng
Ghi nhận trang bạn truy cập trong ứng dụng và thống kê lượt xem phục vụ đo lường. Nếu bạn từ chối, các ghi nhận này không được thực hiện.
Quyền của người dùng
- Xem, chỉnh sửa và xóa từng phân tích hoặc toàn bộ lịch sử phân tích trực tiếp trong ứng dụng.
- Cập nhật hồ sơ trader của bạn trên trang Hồ sơ.
- Thay đổi lựa chọn cookie bất kỳ lúc nào qua phần Cookie Settings.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, kể cả yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu vui lòng gửi qua business@tradingcs.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn
TradingCS sử dụng các công nghệ lưu trữ cần thiết để vận hành dịch vụ. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể lưu tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối các mục không thiết yếu và thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào.